Что эффективнее: реклама или активные продажи?

Данная статья будет полезна для бизнесменов и предпринимателей, у которых уже просто «голова пухнет» от того КАК и ЧТО делать, чтобы получить дополнительные продажи.

Вообще для любой компании есть 3 основных инструмента привлечения новых клиентов:

  1. Традиционная реклама – наружная реклама, интернет-реклама, печатная и т.д. То есть все то, что привыкли делать большинство компаний.
  2. PR (public relations) – это непрямой вид рекламы. Примером может быть статьи, публикации, книги, в которых в контексте упоминается о продукте компании или самой организации.

Это вид рекламы хорош тем, что сначала формирует доверие к Вам. А доверие – это уже пол дела. Из минусов – это то, что результаты могут быть сильно растянуты во времени.

На все хорошее нужно время!

Активные продажи (продажи по телефону, холодные звонки, телемаркетинг) – это вариант нацелен не на ожидание, когда клиент сам обратится к вам, а именно на целевой поиск и предложение.

Нельзя однозначно сказать какой из инструментов лучше и эффективнее. Но можно с точностью сказать, что используя их все – вы гарантированно получите результаты выше, чем если бы использовали только один из инструментов привлечения клиентов.

Важный момент – это понять какой из инструментов лучше подходит под тот или иной рынок. К примеру: активные продажи (холодные звонки, продажи по телефону, телемаркетинг) очень слабо работают на рынке юридических услуг. А вот непрямая реклама PR – это самый подходящий вид рекламы для данной сферы бизнеса.

Если ваши клиенты – это компании, то есть вы работаете на рынке В2В – для вас самым результативным способом получить новых клиентов будут однозначно активные продажи. Дело в том, что денежные перспективные компании никогда никого не ищут и поэтому нужно напрямую выходить на лиц принимающих решение о покупке.

На рынке В2С, где покупателем является конечный потребитель, хорошо работает массовая отвлекающая реклама: билборды, наружка, реклама по телевиденью и т.д. Все то, от чего нам иногда бывает так тошно :)

Но я могу с уверенностью утверждать, что если вы будете использовать приемы и техники непрямого маркетинга на рынке B2C и правильно работать с аудиторией – вы добьетесь успеха. Я бы рекомендовал почитать книгу Сета Година «Доверительный маркетинг».

P.S. Пройдите бесплатный тест-драйв тренинга продаж по этой ссылке